Política de Privacidad de MoviTaxi
Este texto describe las prácticas técnicas verificadas de la versión auditada de MoviTaxi. Los datos legales pendientes aparecen marcados y deben ser confirmados antes de publicar.
Datos tratados por la aplicación
La aplicación transmite al backend datos necesarios para autenticar al y prestar las funciones operativas. La auditoría no encontró SDK de anuncios, analítica de uso ni crash reporting.
Cuenta e identidad
Correo electrónico, nombre, identificadores de usuario y tenant, teléfono cuando se informa y datos de autenticación enviados al iniciar sesión.
Perfil y vehículo
Nombre del, teléfono, referencia de foto de perfil, marca, modelo, año, color y matrícula del vehículo, aprobación y estado operativo.
Ubicación
Ubicación aproximada y precisa en primer plano, coordenadas actuales y fecha de actualización mientras el usa las funciones de trabajo.
Viajes y actividad
Origen, destino, coordenadas, disponibilidad, decisiones y estados del viaje, distancias, tiempos, historial y acciones realizadas en la aplicación.
Pagos y calificaciones
Tarifas, ganancias, método de liquidación, estacionamiento, calificaciones, comentario opcional y evidencia fotográfica de pago cuando el flujo la exige.
Notificaciones y dispositivo
Token de notificaciones push, plataforma y datos operativos incluidos en notificaciones relacionadas con viajes.
Finalidades verificadas
- Autenticar al y administrar su sesión y perfil.
- Comprobar su aprobación y estado operativo.
- Mostrar solicitudes, planificar rutas y gestionar viajes.
- Mantener la ubicación operativa y mostrar el seguimiento del al pasajero correspondiente.
- Calcular y registrar tarifas, liquidaciones, evidencias y ganancias operativas.
- Enviar notificaciones operativas sobre viajes.
- Permitir que y pasajero se califiquen.
Permisos del dispositivo
- Ubicación aproximada y precisa: se solicita en primer plano para viajes cercanos, navegación y seguimiento del recorrido. La aplicación auditada no solicita ubicación en segundo plano.
- Cámara: se solicita cuando el decide tomar una evidencia fotográfica de cobro.
- Fotos: se solicita cuando el elige una imagen para su perfil.
- Notificaciones: se solicita para informar eventos operativos y solicitudes de viaje.
La aplicación auditada no solicita micrófono, acceso a contactos ni acceso general al almacenamiento externo.
Seguridad
Los endpoints de producción y las integraciones externas observadas durante la auditoría utilizan HTTPS. El token de sesión se mantiene en memoria de la aplicación y se elimina de esa sesión al cerrar sesión. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, por lo que el responsable deberá mantener controles técnicos y organizativos proporcionales al riesgo.
Privacidad y eliminación de datos
La aplicación auditada no contiene un mecanismo de autoservicio para eliminar integralmente la cuenta. Antes de publicar esta página, el titular debe definir un canal verificable para recibir y gestionar solicitudes relacionadas con datos personales.
Canal de privacidad: movitaxigroup@gmail.com. Procedimiento de verificación: la solicitud debe enviarse desde el correo registrado de la cuenta; luego se comprobarán manualmente el nombre y un dato operativo no sensible. Alcance y plazo de eliminación: el acceso se desactivará de inmediato y, después de verificar la identidad, el perfil, la ubicación actual, el token de notificaciones push y las fotos aplicables se eliminarán o anonimizarán dentro de un plazo razonable. Los registros de viajes, liquidaciones y evidencias se conservarán únicamente cuando sea necesario por motivos legales u operativos. Se acusará recibo de la solicitud dentro de 2 horas y se brindará una respuesta sustantiva dentro de 5 días hábiles.